Ementa do curso de Gestão de Equipes e Liderança

Prof: Julio Ross

julioross@msn.com

Obs: Este curso é parte integrante dos treinamentos dados para supervisores dos instaladores

Gestão de Equipes e Liderança

Liderança Situacional

Comportamentos Gerenciais

Os 4 Estilos de Liderança

Nível de Desenvolvimento

Motivação

Motivação - Hezberg

Hierarquia das Necessidades

Assegurando a Liderança Eficaz

Gerenciamento da Atenção

Gerenciamento do Significado

Gerenciamento da Confiança

Gerenciamento do Eu

Efeitos Agregados das 4 Competências

Feedback

Porque é Difícil Receber Feedback ?

Porque é Difícil Dar Feedback ?

Superando as Dificuldades

Feedback de Grupo

Coaching x Aconselhamento

Porque as pessoas não dão conta do recado ?

Situações que podem exigir Coaching

Situações que podem exigir Aconselhamento

Características de Coaches Eficazes

Plano de Ação para Retorno ao Trabalho

Fim do Módulo